Điều khoản sử dụng
Bản nháp để OCEAN xem xét, chưa có hiệu lực pháp lý. Điều kiện hủy lịch, thanh toán và trách nhiệm cụ thể sẽ do OCEAN xác nhận.
Cập nhật lần cuối: 25/10/2026
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng trang web của OCEAN và khi bạn đặt dịch vụ vận chuyển, chuyển nhà, vệ sinh hoặc lắp đặt của OCEAN.
2. Thông tin trên trang web
Thông tin trên trang web nhằm giới thiệu dịch vụ và có thể thay đổi. Giá không được công bố trên trang web; mỗi công việc được báo giá riêng.
3. Báo giá và đặt lịch
Báo giá miễn phí và dựa trên thông tin bạn cung cấp. Giá và thời gian được thống nhất trước khi bắt đầu công việc. Lịch được xác nhận khi cả hai bên đã đồng ý qua điện thoại hoặc tin nhắn.
4. Thay đổi và hủy lịch
Nếu cần đổi hoặc hủy lịch, hãy báo cho OCEAN sớm nhất có thể. Điều kiện hủy lịch được thống nhất khi đặt lịch.
5. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác, ví dụ khối lượng đồ, tầng, thang máy và chỗ đỗ xe.
- Bảo đảm lối đi thông thoáng và có người nhận bàn giao.
- Tự giữ tiền, giấy tờ và đồ quý giá; không giao hàng nguy hiểm hoặc hàng bị cấm để vận chuyển.
6. Hư hỏng và khiếu nại
OCEAN làm việc cẩn thận để bảo vệ đồ đạc của bạn. Nếu phát hiện hư hỏng, hãy báo cho OCEAN ngay, tốt nhất ngay trong ngày bàn giao. Trách nhiệm được xác định theo thỏa thuận giữa hai bên và luật Phần Lan. Các quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng Phần Lan không bị hạn chế.
7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này tuân theo luật Phần Lan. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng. Người tiêu dùng cũng có thể đưa tranh chấp đến Hội đồng Tranh chấp Người tiêu dùng Phần Lan (Kuluttajariitalautakunta), kuluttajariita.fi.
8. Nội dung trang web
Nội dung trang web thuộc về OCEAN và không được sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được phép.
9. Liên hệ
Gọi điện hoặc nhắn WhatsApp: +358 40 822 8055 hoặc +358 40 814 9893.